Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de la plataforma Virethos Nurqalen es la entidad titular de la marca Virethos Nurqalen. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes dirigirte a través de los canales indicados en la página de contacto.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contactoNombre, dirección de correo electrónico y otra información que nos facilites al registrarte o al contactar con nosotros.
• Datos de acceso a exchangesClaves API u otras credenciales de solo lectura que conectes voluntariamente para permitir el análisis de tu cartera. Nunca solicitamos permisos de retirada de fondos.
• Datos de uso de la plataformaInformación sobre cómo interactúas con el panel, funcionalidades utilizadas y preferencias de configuración.
• Datos técnicosDirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de cookies o tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Prestación del servicioGenerar los análisis, alertas y visualizaciones de cartera que ofrece la plataforma.
• Gestión de la cuentaAdministrar el registro, la autenticación y el soporte al usuario.
• Mejora del productoAnalizar patrones de uso agregados para optimizar funcionalidades existentes.
• ComunicacionesEnviar notificaciones relevantes sobre el servicio, siempre que hayas dado tu consentimiento cuando sea necesario.
• Cumplimiento legalAtender obligaciones normativas aplicables a nuestra actividad.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta, según el caso, en la ejecución del contrato de prestación de servicios, en tu consentimiento explícito, en el cumplimiento de obligaciones legales y en nuestro interés legítimo en mejorar y proteger la plataforma.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender posibles obligaciones legales de conservación. Una vez finalizado dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de infraestructuraServicios de alojamiento, procesamiento en la nube y herramientas de análisis necesarias para operar la plataforma.
• Exchanges conectadosÚnicamente en la medida en que sea necesario para recuperar los datos de mercado y de cartera que nos autorizas a consultar.
• Autoridades competentesCuando exista una obligación legal que lo requiera.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado de credenciales sensibles y controles de acceso restringidos. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Transferencias internacionales

En caso de que tus datos sean tratados por proveedores ubicados fuera de tu país o región, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para proteger dicha información.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

10. Tus derechos

Dependiendo de la normativa aplicable, puedes tener derecho a:

• AccesoSolicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre ti.
• RectificaciónCorregir datos inexactos o incompletos.
• SupresiónSolicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitaciónOponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
• PortabilidadRecibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página de contacto de este sitio.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para proceder a su eliminación.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Recomendamos revisar esta página con regularidad para estar informado de cualquier modificación.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, visita nuestra página de contacto para ponerte en comunicación con nosotros.